Política de privacidad - biostimulantsagriculture

Resumen de cómo utilizamos sus datos

Agrauxine by Lesaffre utiliza sus datos personales como responsable del tratamiento para determinados fines, entre los que se incluyen el funcionamiento y mantenimiento de nuestra Plataforma y la gestión de nuestras interacciones y relaciones con usted. También podemos utilizar sus datos personales para fines tales como comunicarnos con usted acerca de nuestros productos y servicios, marketing directo o análisis. Encontrará más información en las secciones 2 y 3.
Los datos personales se comparten con terceros, incluidas otras empresas del grupo Lesaffre y proveedores externos. En algunos casos, los datos personales se transfieren fuera del EEE. Encontrará más información en las secciones 4 y 5.
Dependiendo de su ubicación, usted tiene determinados derechos en materia de protección de datos. En concreto, si reside en el EEE, consulte la información que figura en la sección 6.

¿Qué cubre este aviso?

Este aviso de privacidad describe cómo Agrauxine by Lesaffre (también denominada «nosotros» o «nos») hará uso de sus datos cuando utilice nuestra Plataforma o aplicación (la «Plataforma«), asista a eventos/ferias comerciales de Agrauxine by Lesaffre o cuando hagamos negocios con usted (como vendedor o comprador de productos o servicios).

Este aviso de privacidad también describe sus derechos de protección de datos, incluido el derecho a oponerse a parte del tratamiento que Agrauxine by Lesaffre lleva a cabo si usted reside en el EEE. En la sección 7 encontrará más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos.

Datos personales que podemos recopilar sobre usted

Recogemos y procesamos datos personales sobre usted cuando interactúa con nosotros. Esto incluye:

Categoría	Detalles
Información de contacto	Su dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono
Información sobre la empresa	Nombre de su empresa, cargo y posición
Información comercial	Sus preferencias de marketing, incluido cualquier consentimiento que nos haya dado, cuando proceda.
Información sobre el dispositivo	Información relacionada con el navegador o dispositivo que utiliza para acceder a nuestra Plataforma
Información sobre la actividad	Información relacionada con sus actividades en la Plataforma (por ejemplo, navegación, acciones, páginas vistas, frecuencia y fechas de acceso, etc.)
Información adicional	Cualquier información adicional que pueda facilitarnos por cualquier medio

¿Cómo utilizamos esta información y cuál es la base jurídica de este uso?

Sólo utilizaremos sus datos personales para los fines y las bases jurídicas que se exponen a continuación:

Propósito	Base jurídica
Recopilaremos, utilizaremos y almacenaremos Información de contacto, Información de la empresa e Información adicional con el fin de gestionar sus solicitudes y consultas.	Tenemos un interés legítimo en gestionar nuestro negocio y responder a sus solicitudes/consultas, incluyendo dirigir sus solicitudes/consultas a las empresas apropiadas del grupo Lesaffre.
Recopilaremos, utilizaremos y almacenaremos su Información de contacto e Información de la empresa para gestionar nuestra relación con usted, ya sea cliente o proveedor.	Es necesario que tratemos sus datos personales para cumplir nuestro contrato con usted, o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato con usted. Tenemos un interés legítimo en gestionar nuestro negocio y prestar servicios a nuestros clientes, así como en mantener una relación sólida con nuestros proveedores.
Recopilaremos, utilizaremos y almacenaremos su Información de Contacto y la Información de su Empresa para proporcionarle asistencia al cliente.	Tenemos un interés legítimo en gestionar nuestro negocio y prestar servicios a nuestros clientes.
Utilizaremos su Información de Contacto, Información de la Empresa, Información del Dispositivo e Información de Actividad para prevenir, investigar y/o denunciar fraude, terrorismo, tergiversación, incidentes de seguridad o delitos, de conformidad con la legislación aplicable.	Tenemos un interés legítimo en prevenir y detectar fraudes u otras infracciones.
Recopilaremos y utilizaremos la Información de contacto, la Información de la empresa y la Información de marketing para enviarle marketing directo en relación con nuestros productos y servicios pertinentes, u otros productos y servicios proporcionados por nosotros, nuestras filiales y socios cuidadosamente seleccionados.	Tenemos un interés legítimo en promocionar nuestros servicios. En caso contrario, su consentimiento (cuando lo exija la ley).
Recopilaremos y analizaremos la Información del Dispositivo y la Información de Actividad para gestionar y operar nuestra Plataforma, incluso para mantenerla actualizada y relevante, para desarrollar nuestro negocio y para informar nuestra estrategia de marketing.	Su consentimiento cuando se utilicen cookies (o tecnologías similares).

Hay casos en los que tenemos un interés legítimo en utilizar sus datos. Nuestro interés legítimo variará en función de para qué utilicemos sus datos, y más arriba explicamos cuál es el interés y cómo se relaciona con las operaciones de tratamiento que estamos llevando a cabo. Cuando tratamos datos personales sobre la base de un interés legítimo, entonces -como exige la ley de protección de datos- hemos llevado a cabo una prueba de sopesamiento para documentar nuestros intereses, considerar cuál será el impacto del tratamiento sobre las personas y determinar si los intereses de las personas pesan más que nuestros intereses en que se lleve a cabo el tratamiento. Puede obtener más información sobre esta prueba de sopesamiento utilizando los datos de contacto que figuran al final de este aviso de privacidad.

Cómo compartimos sus datos personales

Podemos compartir sus datos con las siguientes categorías de destinatarios:

Categoría de datos personales	Categoría del beneficiario	¿Por qué?
Información de contacto Información comercial Información sobre la empresa Información sobre el dispositivo Información sobre la actividad Información adicional	Agrauxine by Lesaffre	Para operar, mejorar y desarrollar nuestros servicios. Para facilitar una comunicación y coordinación eficaces (por ejemplo, dirigir su solicitud a la entidad de Lesaffre pertinente).
Información de contacto Información comercial Información sobre la empresa Información sobre el dispositivo Información sobre la actividad Información adicional	Terceros proveedores de servicios	Contratamos a otras empresas y personas para que realicen funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos son el alojamiento y mantenimiento de la plataforma y los servidores de terceros.
Información de contacto Información comercial Información sobre la empresa Información sobre el dispositivo Información sobre la actividad Información adicional	Fuerzas y cuerpos de seguridad y organismos de prevención del fraude	Para prevenir, investigar y/o denunciar fraudes, terrorismo, falsedades, incidentes de seguridad o delitos, de conformidad con la legislación aplicable.
Información de contacto Información comercial Información sobre la empresa Información sobre el dispositivo Información sobre la actividad Información adicional	Posible comprador/vendedor	En caso de que la empresa se venda o se integre en otra empresa, sus datos se comunicarán a nuestros asesores y al asesor de cualquier posible comprador y se transmitirán a los nuevos propietarios de la empresa.

Dónde transferimos sus datos personales

Los datos personales que obtenemos de usted pueden ser transferidos y almacenados en un destino fuera del EEE/Reino Unido. Debido a la naturaleza global de nuestro negocio, sus datos personales se divulgarán a empresas del Grupo fuera del Reino Unido y del EEE. En los casos en que estos lugares no ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos, nos aseguramos de que existan salvaguardias apropiadas para proteger la transferencia de sus datos personales a estos países. Si lo solicita, puede obtener una copia del mecanismo correspondiente utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.

Sus opciones y derechos

Usted tiene los siguientes derechos:

Derecha	Resumen
Derecho de acceso	Le permite recibir una copia de sus datos personales
Derecho de rectificación	Le permite corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre usted.
Derecho de supresión	Le permite pedirnos que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a limitar el tratamiento	Le permite pedirnos que interrumpamos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de oposición	Le permite oponerse a que procesemos sus datos personales sobre la base de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), incluido el procesamiento con fines de marketing directo o la elaboración de perfiles con fines de marketing directo, o cuando estemos realizando una tarea de interés público: su objeción será aceptada y dejaremos de procesar sus datos personales, a menos que el procesamiento se base en motivos legítimos imperiosos o sea necesario para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales que puedan ser interpuestas por o contra nosotros.
Derecho a la portabilidad de los datos	Le permite solicitarnos que transmitamos los datos personales que nos ha facilitado a un tercero sin impedimentos, o que le entreguemos una copia de los mismos para que usted pueda transmitirlos a un tercero, siempre que sea técnicamente posible.
FRANCIA ÚNICAMENTE – Derecho a darnos instrucciones sobre el uso de sus datos personales después de su fallecimiento	SÓLO FRANCIA – Le permite darnos instrucciones sobre el tratamiento (conservación, supresión y divulgación) de sus datos personales tras su fallecimiento. Puede modificar o revocar dichas instrucciones en cualquier momento.

Estos derechos pueden verse limitados, por ejemplo, si el cumplimiento de su petición revelara datos personales de otra persona, o si nos pide que suprimamos información que estamos obligados a conservar por ley o que tenemos intereses legítimos imperiosos para conservar.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación.

Siempre que nos basemos en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. No obstante, podemos tener otros motivos legales para tratar sus datos con otros fines, como los expuestos anteriormente.

En algunos casos, podemos enviarle publicidad directa sin su consentimiento, basándonos en nuestros intereses legítimos. Usted tiene el derecho absoluto de rechazar en cualquier momento el marketing directo o la elaboración de perfiles con fines de marketing directo. Puede hacerlo siguiendo las instrucciones de la comunicación cuando se trate de un mensaje electrónico, o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que se indican a continuación.

Si tiene dudas no resueltas, tiene derecho a reclamar ante una autoridad de protección de datos del país en el que resida o, del país de su lugar de trabajo o del país en el que se haya producido la presunta infracción.

En algunos casos, el suministro de información será obligatorio: si no se facilitan los datos pertinentes, no podremos tramitar su solicitud. El carácter obligatorio de la información que deba facilitarse se indicará claramente en el punto de recogida. El resto de la información es opcional. Por ejemplo, para los formularios de contacto disponibles en nuestra Plataforma, los datos necesarios para gestionar su solicitud son los marcados con un asterisco en el formulario de contacto. Si no facilita estos datos, su solicitud no será tenida en cuenta por nosotros.

Cuánto tiempo conservamos sus datos personales

Cuando tratamos datos personales con el fin de gestionar sus solicitudes y consultas, conservamos estos datos durante el periodo necesario para tramitar su solicitud, y hasta un máximo de 5 años a partir del último contacto.

Cuando procesamos datos personales con fines de marketing o con su consentimiento, procesamos los datos durante un periodo de 3 años. También conservamos un registro del hecho de que nos ha solicitado que no le enviemos marketing directo o que procesemos sus datos indefinidamente para que podamos respetar su solicitud en el futuro.

Cuando tratamos datos personales por motivos de seguridad del sitio web, los conservamos en durante 4 dias.

Cuando tratamos datos personales en relación con la ejecución de un contrato, conservamos los datos durante 5 años a partir de su última interacción con nosotros.

Actualizaciones de este aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, y le proporcionaremos un nuevo aviso de privacidad cuando realicemos actualizaciones sustanciales. También podremos notificarle de vez en cuando por otros medios acerca del tratamiento de sus datos personales.

Póngase en contacto con nosotros

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Agrauxine by Lesaffre. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o desea ponerse en contacto con nosotros por cualquier motivo en relación con nuestro tratamiento de datos personales, póngase en contacto con nosotros en Agrauxine by Lesaffre – Service Communication – 7 avenue du Grand Périgné, 49070 Beaucouzé – FRANCIA.